전세보증금 반환보증 가입 방법 — 신청기한·온라인 접수채널 (2026)

전세보증금반환보증은 계약이 끝났는데 임대인이 보증금을 돌려주지 못할 때 HUG가 반환을 책임지는 상품입니다. 신청 가능한 보증금은 수도권 7억 원 이하, 수도권 외 5억 원 이하입니다. 이 금액 안에 들어도 주택 유형, 선순위 권리, 임대인 제한 등 심사를 통과해야 보증서를 받을 수 있습니다.

온라인 접수 경로는 집 종류와 임대인 유형에 따라 다릅니다. HUG 가입채널 안내에서 주택 유형에 맞는 창구를 먼저 고르고, 신청 직전 실제 접수가 열려 있는지 확인하세요. 보증 승인 여부와 정확한 한도는 HUG 심사 결과로 결정됩니다.

신청 방법 — 모바일·제휴앱·은행

온라인 신청은 계약정보 입력, 서류 제출, HUG 심사, 보증료 결제, 보증서 발급 순서입니다. 신청 화면에서 주택 유형과 임대인에 맞는 채널을 고르세요.

기본 서류는 확정일자부 임대차계약서(갱신이면 최초 계약서 포함), 전입세대열람내역서(지번·도로명, 발급 1개월 이내), 보증금 지급 증빙, 주민등록등본입니다. 심사 중 추가 서류를 요청받을 수 있습니다.

보증료는 보증금액×요율×보증기간/365로 계산합니다. 두 HUG 공식 자료의 요율 범위는 서로 다릅니다. 모바일 상품 화면은 연 0.115~0.154%를 안내하지만, HUG 상품개요의 요율표는 보증금·주택 유형·부채비율 구간을 나누어 연 0.097~0.211% 범위를 제시합니다. 한쪽의 좁은 범위를 모든 계약에 적용하지 말고 신청 시 계산 화면과 심사 결과를 확인하세요. 모바일 상품 화면은 모바일 신청과 일시납에 각각 3% 할인을 안내하며, 실제 적용 조건도 최신 화면에서 확인해야 합니다.

HUG 관할 영업점과 위탁은행 방문 접수도 안내되어 있습니다. 다만 방문 가능 지점과 접수 조건은 신청 전 공식 안내에서 확인해야 합니다.

가입 자격 — 보증금·주택 유형

보증금 한도와 주택 유형을 확인한 뒤, 현재 가능한 접수 창구를 임대인 유형에 맞춰 고릅니다.

대상 주택은 아파트, 주거용 오피스텔, 노인복지주택, 다세대·연립, 단독·다가구·다중입니다. 오피스텔은 계약서나 중개대상물 확인서에 주거용이라고 적혀 있어야 합니다. 공관, 가정어린이집, 근린생활시설은 대상이 아닙니다.

HUG 가입채널 안내의 주택 유형별 기준은 다음과 같습니다.

• 아파트·오피스텔: 안심전세앱은 임대인이 법인인 경우, 네이버·카카오·토스·신한SOL은 임대인이 개인인 경우 신청 경로로 안내합니다.
• 연립·다세대, 단독·다중·다가구: 안심전세앱 신청이 안내되어 있습니다. 앱 화면에서 해당 유형의 접수 가능 여부를 확인하세요.
• 방문 접수: HUG 관할 영업점과 위탁은행 경로가 안내되어 있습니다. KB·부동산테크 시세나 공시가격이 없는 주택은 비대면 위탁 채널 접수가 제한될 수 있어 HUG 영업점 확인이 필요합니다.

모바일 상품 설명에는 신청 지연으로 인한 일시 제한 문구도 표시될 수 있습니다. 두 안내를 혼동하지 않도록 가입채널 표와 실제 접수 화면을 함께 확인하세요.

신청 기한

신규는 잔금일과 전입일 중 늦은 날부터 전세 기간의 절반이 지나기 전이라는 기한을 잡을 수 있습니다.

신규는 계약서상 잔금일과 전입신고일 중 늦은 날부터, 전세 기간의 2분의 1이 지나기 전입니다. 갱신은 이전 계약 만료 1개월 전부터 갱신 기간의 2분의 1 전입니다.

미분양관리지역 임차인은 기한을 넘겼어도 만료 6개월 전까지 넣어 준다는 안내가 있습니다. 해당 지역 목록은 HUG 화면에서 확인하십시오.

거절되는 자리

보증금 한도와 접수 창구에 맞더라도 주택가격과 선순위 권리 등을 심사합니다. 기본 한도는 주택가격에 담보인정비율 90%를 적용한 뒤 선순위채권 등을 뺀 금액입니다.

HUG 상품 안내는 전세보증금과 선순위채권의 합이 주택가격×담보인정비율(90%) 이내여야 하고, 임대인이 보증금지 대상이 아니어야 한다고 안내합니다. 단독·다중·다가구는 다른 세입자의 선순위 보증금 등을 추가로 확인합니다. 권리침해와 위반건축물 여부 등 세부 요건도 주택 유형에 따라 다르므로 HUG 상품개요에서 해당 항목을 확인하세요.

특례반환보증은 후속 임차인 가입을 전제로 한 임대인 대출용입니다. 일반 세입자 가입과 넣는 곳이 다릅니다.

반환보증이란

집주인이 보증금을 돌려주지 못할 때 주택도시보증공사(HUG)가 대신 지급하는 상품인지, 전세대출과 심사가 다른지를 구분할 수 있습니다.

집주인이 보증금을 돌려주지 못할 때 주택도시보증공사(HUG)가 대신 지급하는 상품입니다. 세입자가 가입합니다.

신청 창구는 HUG 안심전세앱, 네이버·카카오·토스·신한SOL, HUG 관할 영업점과 위탁은행으로 나뉩니다. 주택 유형·임대인 유형·시세 확인 가능 여부에 따라 온라인 창구가 달라질 수 있습니다. 버팀목 전세자금대출과는 다른 상품이므로 대출 한도와 보증 한도를 같은 숫자로 보지 마세요.